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F.A.Q.

Häufig gestellte Fragen zu Mixxit

Problemlösung

Das Licht wird rot rosa.

Wenn die Leuchte im Power-Knopf Ihres Mixxit rot blinkt, bedeutet dies, dass die Batterie Ihres Mixxit leer ist. 

Stellen Sie Ihr Mixxit in die Ladestation.

Das Licht wird rot weiß

Wenn das Licht auf Ihrem Mixxite weiß rosa leuchtet, bedeutet dies, dass die transparente obere Flasche nicht richtig auf dem farbigen Motorgehäuse platziert wurde und die eingebaute Sicherheit aktiviert wurde.

Stellen Sie sicher, dass sich der Halbmond der oberen Flasche (ungefähr) in der Mitte der gepunkteten Linie befindet.

 

Versenden

Wo fährt mein Mixxit ab?

Mixxit ist ein belgisches Unternehmen. Sobald Sie ein Mixxit bestellen, verlässt es unser eigenes Lager in Belgien und fährt zu Ihnen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Je nachdem, in welches Land das Paket geschickt werden soll, dauert es
1-4 Arbeitstage, bis Ihr Mixxit zugestellt wird. 

Leider kann es in Zeiten von Covid19 zu Verzögerungen beim Lieferservice kommen.

In welche Länder liefert Mixxit?

Derzeit werden Mixxit-Schiffe in Belgien, den Niederlanden, Deutschland und dem Vereinigten Königreich eingesetzt.

Zurück

Wie lange kann ich mein Mixxit zurückgeben?

Sie können Ihr Mixxit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Die Rücksendung ist kostenfrei.

Wohin sende ich eine Rücksendung?

Ihre Rücksendungen können an folgende Adresse adressiert werden: 

Mixxit
Hammeken 22
9850 Deinze – Belgium.

 

Wie schnell bekomme ich mein Geld zurück?

Nach Ankunft und Annahme Ihrer Rücksendung erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Arbeitstagen.

Ich habe die Antwort auf meine Frage nicht gefunden.

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